Abordarea noastră asupra acestor canalelor de avertizare împacă cerințele Legii nr.361/2022 cu practicile instituționale și de business. Canalele de avertizare de integritate au ca scop închiderea neconformităților și facilitarea culegerii de date cu privire la zonele vulnerabile care pot expune organizația şi furnizarea de informaţii necesare şi suficiente pentru decizii de management informate.
REPER PENTRU MANAGEMENT PARTICIPATIV
CANALE DE AVERTIZARE DE INTEGRITATE (WHISTLEBLOWING) PENTRU INSTITUȚII ȘI COMPANII
Canele de avertizare de integritate (whistleblowing)
Vă punem la dispoziție:
- Sistem tehnic de colectare a avertizărilor de integritate (whistleblowing) prin canale online: platformă web, e-mail, telefonic, adresă poștală dedicată – complet securizate, care asigură confidențialitatea și anonimatul.
- Politici și proceduri interne și de colectare, procesare, arhivare, raportare a informațiilor și comunicare cu avertizorii;
- Rapoarte statistice periodice și recomandări către managementul entității cu privire la informațiile colectate;
- Consultanță, la cerere, care poate fi valorificată atât ca asistență pentru avertizori, cât și pentru companie în legătură cu situațiile semnalate prin canalele de avertizare.
Etape de implementarea a canalelor de avertizare de integritate (whistleblowing)
- Elaborarea politicii/ procedurii organizației astfel încât să fie asigurată conformitatea cu cerințele legale în materie;
- Elaborarea unei proceduri de lucru privind colectarea, procesarea (înregistrare, anonimizare, analiză), comunicarea cu avertizorii, arhivarea și raportarea mediată între angajați și entitate;
- Pregătirea componentei tehnice de colectare a avertizărilor de integritate de la angajați și transmitere către persoanele desemnate din organizație:
- platformă web dedicată
- adresă de e-mail dedicată
- linie telefonică dedicată
- adresă poștală dedicată
- Asigurarea funcționării canalelor de avertizare prin activități de colectare, procesare și raportare către organizație;
- Menținerea comunicării cu avertizorii în interes public pentru solicitarea informațiilor suplimentare, precum și comunicarea acțiunilor subsecvente;
- Generarea rapoartelor statistice cu privire la avertizările de integritate primite în intervale stabilite cu organziația și formularea la cerere a unor recomandări de îmbunătățire;
- Consultanță și recomandări în funcție de nevoile oraganizației.
Echipa REPER este formată din profesioniști cu experiență în domeniile juridic, științe politice și administrative, securitate IT și consultanță anticorupție în afaceri și sectorul public pentru ca împreună să formuleze soluții de aplicare adaptate nevoilor fiecărei companii sau instituții publice. Experții REPER au abordat componente din sistemul de management al integrității atât din perspectivă de consultanți externi mandatați cu elaborarea unui cadru formal pentru promovarea eticii și conformității, cât și din aceea de membri ai unei echipe care a răspuns provocărilor venite din dileme de integritate și aceea a practicienilor care își desfășoară activitatea într-o companie sau instituție publică și înțeleg provocările cărora trebuie să le găsească răspunsuri.
În cei 20 de ani de experiență, Iulia a oferit servicii de consiliere para-juridică directă pentru clienți – cetățeni și IMM-uri cu privire la mijloacele legale de reacție în relația lor cu autoritățile publice, precum și cu privire la utilizarea mecanismului avertizării de integritate și la mijloacele de protecție asociate, și a furnizat servicii de asistență tehnică pentru instituții publice și servicii de consultanță pentru companii private pentru dezvoltarea și implementarea de politici publice și soluții pentru managementul integrității și conformității, inclusiv pentru implementarea politicii privind protecția avertizorilor de integritate. De asemenea a derulat campanii de advocacy pentru promovarea de soluții legislative, campanii de informare și de formare profesională pentru angajați ai unor companii private și instituții publice, și a realizat numeroase studii, analize și ghiduri.Totodată, Iulia a participat în calitate de expert la diferite întâlniri formale la cele mai înalte niveluri, fiind reprezentantul angajatorului în relația cu misiunile diplomatice, ministerele, reprezentanții Comisiei Europene, ai GRECO sau ai altor instituții și organizații internaționale, ai asociațiilor de afaceri naționale și internaționale, precum și cu reprezentanții societății civile și mass-media naționale și internaționale. Nu în ultimul rând, Iulia a coordonat și participat ca expert în peste 40 proiecte multinaționale, în care a asigurat expertiza în domeniul de referință – cercetare pe teme de etică, integritate, conformitate din perspectivă juridică și para-juridică.
Andreea are peste 10 de ani experiență în consultanță și elaborarea procedurilor aferente sistemului de management al eticii și conformității pentru instituții publice și companii. Din 2018 oferă consultanță pentru implementarea standardului ISO 37001 Sisteme de management anti-mită. A obținut un doctorat în 2019 la Universitatea din București cu teza „Corupție, cultură și caracter endemic în România. Forme de manifestare a corupției în raport cu evoluția cultural-istorică românească și problematica endemicității”, publicată în 2022. Din 2020 este cadru didactic colaborator al aceleași universități din 2020, iar din 2025 este lector al programului postuniversitar Conformitate Corporativă la Facultatea de Drept a Academiei de Studii Economice. Andreea este membru al Platformei de cooperare cu societatea civilă pentru implementarea Strategiei Naționale Anticorupție de la nivelul Ministerului Justiției și a participat la implementarea a numeroase proiecte în calitate de expert anticorupție. Din 2016 a elaborat și derulat programe și sesiuni de formare în domeniul prevenirii și combaterii corupției, dezvoltării durabile, educației civice ai căror beneficiari au fost angajați ai unor autorități publice centrale și locale, entități din domeniul IT, furnizării energiei, serviciilor de sănătate, unităților de învățământ și organizațiilor neguvernamentale. Andreea a sprijinit instituirea sistemelor de gestionare a avertizărilor în interes public (whistleblowing) în instituții publice și sectorul privat, dezvoltând proceduri pentru operaționalizarea acestora încă din 2015.
Ce aducem în plus?
- Experiență de peste 20 ani în proiecte și programe de etică și conformitate, anticorupție și pentru protecția avertizorilor de integritate;
- Experiență de peste 7 ani în domeniul protecției datelor cu caracter personal
- Experiență de 10 ani în implementarea canalelor de avertizare (whistleblowing) pentru etități din sectorul public și privat;
- Calitate în implementare: aplicarea formală a instrumentelor de etică și conformitate, precum și canalelor de avertizare implementate nu fac decât să crească riscurile organizației. Este nevoie de calitate, consecvență și răbdare pentru ca acestea să fie corect implementate și eficiente. Politicile și procedurile interne, canalele de avertizare sunt instrumente manageriale care pot fi concepute foarte rapid, dar funcționarea lor efectivă, fără a produce birocrație suplimentară, este dependentă de experiența echipei cu care lucrați.
- Soluții personalizate: noi nu credem în instrumente de lucru „master” care se aplică prin copiere și adaptare tuturor categoriilor de oraganizații, ci credem că este nevoie de personalizare astfel încât aceste soluții să răspundă corect culturii organizaționale, așteptărilor managementului și cadrului de conformitate aplicabil fiecărei categorii de organizații.